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白城分企业国庆工作纪实


编辑:蔡娜、梁媛媛    发布时间: 2019-10-09    浏览次数:

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 “士不可以不弘毅,任重而道远”。为确保国庆假期的各项工作安全有序,白城分企业班子成员与各部门负责人坚守在一线岗位上,全力以赴做好分企业成立后的第一个假期的安全保畅工作。

路产巡护应急处置为国庆护航

白城分企业路产巡护部要求各巡护组在国庆假期增加每日巡路频次,发现问题及时处理,为节假日司乘创造良好的通行环境。截至目前,白城路产巡护部共处理路产案件4起,清障案件4起白城分企业全体路产巡护员将以认真负责的态度为司乘人员提供更好的服务,为高速公路的安全畅通保驾护航。

机电部门设备维护为畅通保障

为了进一步提高ETC车道RSU设备识别率,增加交易成功率,提升ETC用户体验,白城分企业机电工程部在国庆节期间仍积极联系厂家,并组织人员连夜对大安收费站、白城东收费站的ETC路测识别单元更换升级,为白城分企业进一步宣传推广ETC打下坚实的用户基础,践行了白城分企业对ETC用户“一网通行 一路畅通”的承诺。

客服业务指挥调度为部门协调

白城分企业客服分中心落实澳门新葡亰平台官网集团关于保畅工作的各项要求,实行每日“零报告”工作制度,截至10月4日12时,客服分中心共接、派警675次,对外协调6次,对内协调501次,处理交通事故4起,清障救援4起,发布提示信息2103条。既保障了路面的通车安全又顺利的完成了各部门之间的沟通派遣工作。

收费部门坚守岗位为司乘服务

白城分企业各收费站为做好收费保畅工作,国庆节期间,各收费班组合理调配人员,安排外勤疏导人员专门负责收费广场的车辆引导工作,避免出现不符合车辆闯口现象。同时为更好的服务司乘人员,提前检查便民服务箱,补充、更新常用外用药品,整理修车工具、地图。各收费班组在节日期间增加节日问候语,为过往司乘送去亲切的问候。

综合部门协调工作为祖国庆生

白城分企业综合部组织完成全部VI设计包装装饰工作,确保国庆期间属段各处统一形象,以崭新的面貌迎接过往司乘;组织各站开通抖音号,发布抖音43条,制作视频宣传片19个,美篇文章3篇,制作LED显示屏20个;自主设计制作主题教育学习小手册、宣传展板;制作发放主题教育展板58幅,条幅150余个。截至国庆节,全线22个收费站、6个养护工区全部点亮中国红、全部完成《我爱你,中国》快闪制作。

养护部门应急抢修为安全保畅

白城分企业养护工程部要求各养护工区加强对属段巡路,发现问题及时上报及时处理,每日夜间值班人数不少于两人。截至目前,共抢修处理事故2起,修复隔离柵1处。分企业全体养护工作人员一直奋斗在工作一线,为通行车辆提供安全畅通的通行环境。

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