澳门新葡亰平台官网,8455新葡萄娱乐

您的当前位置: 澳门新葡亰平台官网 > 道路提升
长春分企业开展第三季度收费业务检查


编辑:王杨    发布时间: 2019-09-26    浏览次数:

长春分企业开展第三季度收费业务检查1.JPG

根据集团企业道路形象提升专项行动的有关要求,结合长春分企业收费工作实际,长春分企业收费稽查部对所辖18个收费站进行了第三季度收费业务检查。

收费稽查部制定了检查内容及标准,本次季度检查内容共分4大类,包括站务管理、收费业务、收费纪律、设备日常维护等38项具体检查项目。对档案盒、标签、档案封面、档案资料目录统一标准,加强了内业档案资料的标准化管理。同时,对各站完成形象提升、质量提升等工作进行了检查;对各站开展的“十佳服务标兵”、文明服务竞赛等初评活动进行了督导;最后对收费站通行费流失专项行动开展情况进行了稽查。通过检查发现收费站划转后人员思想转变不够快,整体业务素质还不能适应新模式的需要,随着收费模式逐渐向ETC模式转变,对人员业务技能的要求也日益提高。

此次检查工作有安排部署,有过程记录,有检查总结,有整改报告,为下一步更好的开展收费工作打下了基础。收费稽查部在以后的工作中将继续以道路提升专项行动为引导,加强对收费站管理,不断的开展自检自查工作,提升收费员文明服务素质,塑造良好窗口形象,打造畅安舒美的通行环境,让社会满意,让通行者满意。

长春分企业开展第三季度收费业务检查2.JPG

XML 地图 | Sitemap 地图